信息不是一种具体的，可精确测量的无知。一般意义上讲，凡是我们通过眼睛、耳朵、舌头、鼻子和大脑等身体器官感受到的外部事物及其变化，统统都包含有信息。

信息的特征：表现形式多样；必须依附于载体；可以被传递；可以共享；可以被加工处理城我们需要的新信息。