职场礼仪的重要性在于它有助于建立专业形象，促进良好的工作关系。以下是一些职场礼仪的基本要点：

1. 起立迎接：无论是迎接客户还是同事，起立表示尊重和礼貌。如果因特殊情况无法起身，应表示歉意并表达愉悦见面的心情。

2. 迎向对方：当与他人距离较远时，应主动走向对方。在约1米左右的距离时，伸出右手，进行握手。

3. 神态：保持专注、认真和友好的态度，这有助于营造积极的交流氛围。

4. 眼神交流：适当的眼神交流显示你对谈话对象的重视和兴趣，是西方文化中的常规礼仪。

5. 微笑：微笑传递出友好和开放的信息，是国际通用的非言语交流方式。

6. 致意：重复对方的名字可以显示记忆力和尊重，有助于后续的交流。

7. 握手礼仪：握手时应掌握适度的时间和力度，避免过轻或过重的握力。握手的顺序应遵循职场中的身份和地位顺序。

8. 握手禁忌：避免在握手时犯如用左手、脏手、戴手套或墨镜等不礼貌的行为。

9. 工作服装：在工作场所应穿着得体的工作制服，避免在工作时间以外穿着工作服。

10. 手机使用：在工作期间应避免手机铃声过大或使用不恰当的铃声，且不要在交谈中频繁接打电话。

11. 手势礼仪：使用适当的手势进行示意，避免用手指直接指指点点，以免显得不尊重人。

以上这些职场礼仪，不仅有助于塑造个人专业形象，还能促进和谐的职场氛围。