你好，id锁需要知道密码才可以解锁，如果遗忘自己id密码可以登录官网重置的，如果找不回只能到当地手机店解锁了，一般手机店有软解和硬解两种方法 不过采用硬解方法比较多，硬解就是更换掉有锁的硬件达到解锁的目的，不过费用比较高。