系统维护是面向系统中各个构成因素的，按照维护对象不同，系统维护的内容可分以下几类：

（1）系统应用程序维护：系统的业务处理过程通过应用程序实现，程序出现问题或业务变化时，需要修改和调整程序。

（2）数据维护：业务处理对数据需求变化，包括定期更新、不定期更新、数据结构调整和备份恢复。

（3）代码维护：系统应用范围和环境变化要求增加、修改、删除代码。

（4）硬件设备维护：主机和外设日常维护，如部件清洗、润滑、故障检修、易损部件更换。

（5）机构和人员变动：信息系统涉及机构和人员调整，影响设备和程序维护。

系统维护的类型主要集中在软件维护，根据性质划分为纠错性、适应性、完善性和预防性四类：

（1）纠错性维护：修正系统运行中发现的错误，错误在特定情况下发生。

（2）适应性维护：适应环境变化，包括软硬件更新和应用对象变化。

（3）完善性维护：用户要求增强功能，改进处理效率和编写程序。

（4）预防性维护：主动维护，为未来的修改与调整奠定基础。

系统维护工作以完善性维护为主，纠错性、适应性、预防性维护占较小比例，完善性维护是系统维护工作中最重要的一部分。

扩展资料

为了清除系统运行中发生的故障和错误，软、硬件维护人员要对系统进行必要的修改与完善；为了使系统适应用户环境的变化，满足新提出的需要，也要对原系统做些局部的更新，这些工作称为系统维护。 系统维护的任务是改正软件系统在使用过程中发现的隐含错误，扩充在使用过程中用户提出的新的功能及性能要求，其目的是维护软件系统的"正常运作"。这阶段的文档是软件问题报告和软件修改报告，它记录发现软件错误的情况以及修改软件的过程。