1. 工作性质认知：

刚开始担任收银员时，我也有过类似的担忧，害怕出错。但经过公司的培训（我们公司培训时间为半个月），我发现这份工作其实很简单，只是刚开始可能会有些慢，熟练后便能得心应手。

2. 工作类型差异：

- 超市收银：超市收银对速度的要求相对较高，尤其是在生意好的大型超市。但只要熟练，速度就会快起来。超市收银时要注意找零的准确性，不能多找也不能少找，而且要避免收到假钞。如果出现错误，需要自己赔偿。超市通常会设定一个误差范围，即所谓的“长短款”，在这个范围内是正常现象，因为存在四舍五入的问题。

- 商场收银：商场的收银工作现金接触较少，一般以刷卡为主，金额较大，但相应的工资也会更高。一些商场收银会有提成，而超市收银通常是固定工资。

3. 操作技巧与规定：

- 刷卡区分：要分清信用卡和储蓄卡，信用卡需要核对签名和身份，以避免他人盗用，而储蓄卡则无需核实身份。

- 应对顾客：在收银过程中，可能会遇到一些难缠的顾客，要学会妥善处理，避免冲突，保持冷静。

- 商品扫描：扫描商品时要仔细，避免错扫、漏扫或多扫，以免给顾客或公司带来损失。

- 付款方式：要准确输入付款方式，如现金、信用卡或购物券，尤其是顾客使用多种支付方式时，要小心输入，避免产生长短款。

4. 系统操作：

超市的收银系统都是电脑化的，只需正确扫描商品，系统会自动计算金额，收多少输多少，找零也会有显示，无需口算。但结账时仍需仔细核对屏幕，避免出错。

5. 工作细节：

不同公司具体规定有所差异，但基本原则相似。公司通常会为新员工提供培训，因为它们更愿意招聘熟手而不是新手。所以，你不必过于担心，收银工作其实很简单，信心和细心是成功的关键。