1、“我要考虑一下”成交话术

当客户说他要考虑一下时，我们该怎么说？

导购话术：××先生（小姐），很明显的，你不会花时间考虑的，除非你对我们的产品和服务真的感兴趣，对吗？我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗？因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么？××先生（小姐)，老实说会不会因为价格的问题呢？

2、“淡季”成交法

当客户谈到最近是装修淡季，不太想装修，怎么办？

导购话术：××先生（小姐），多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。最近很多人都觉得现在是淡季，而在对我们公司来说，淡季才有更多的经历为客户全方位的提供周到服务。而且淡季的装修材料也会大省一笔。×先生（小姐)，你现在定就能得到比平时更便宜的价格，和更高的服务品质，你愿意吗？

3、“不在预算内”成交法

当客户（决策人）以没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办？

导购话术：×先生（小姐），我完全理解你所说的，你对自家的预算肯定是精心计算过的，假如今天我们讨论的你家的装修，你是要住10年的，那么你是否愿意增加一点点预算让这10年中，你的家人住得更舒适些呢？毕竟是长期居住的房子，因为预算的原因，降低居住质量也太可惜了，您说呢？

4、“顾客杀价”成交法

当顾客习惯于对你进行杀价时，怎么办？

导购话术：××先生（小姐），我理解你的这种想法，一般客户在选择装修时，都会注意三件事：1、品质；2、服务；3、价格；但现实中，从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔纳的价格一样。所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢？愿意牺牲我们产品优秀的品质，还是我们公司优良的售后服务呢？所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值得的，你说是吗？

5、不可抗拒成交法

当顾客对产品或服务的价值还不太清晰，感觉价格太高，仍有一定的抗拒点时，你怎么办？

导购话术：业务员：你觉得在未来的10年里，为了你和家人的舒适生活，你愿意花多少钱？顾客：100万！业务员：假如不用100万，我们提供的服务就能让你的家人在舒适的环境中生活，你愿意吗？只要50万呢？你愿意吗？假如不用50万，只需10万呢？您觉得怎中谈兄么样？可以用10年，一年只要1万元，一年有50周，一周只要200元，平均每天只要投资30元不到。30元/天，你觉得为了你和家人未来10年的幸福，每天花30元值得吗？

6、“经济的真理”成交法

当客户想要最低的价格获得最高品质的产品，而你的产品价格不能商量，怎么办？

导购话术：业务员：××先生（小姐），有时候以价格引导我们做决策是不完全正确的，对吗？没有人会想为一件产品投资过多的金钱，但是有时候投资太少，会后悔。卖袭投资太多，最多你损失了一些钱，但投资太少，你损失的可就更多了，因为侍察你买的产品不能带给你预期的满足。在这个世界上，我们很少发现可以用最低价格买到最高品质的产品，这是经济社会的真理，在购买任何产品时，有时多投资一点，也是很值得的，对吗？