店长的工作职责及岗位要求（三篇）

篇1：

1. 负责店面人员管理，包括员工排班安排，确保陈列符合要求，维护苹果的知识产权，处理客诉问题等。

2. 销售苹果产品及周边配件，通过与顾客沟通，提供最适合的产品。

3. 参与培训，提升销售能力和服务水平。

4. 需要大专以上学历，热情外向，有亲和力和沟通力，热爱数码产品，有相关销售管理经验，责任心强，抗压能力强。

篇2：

1. 处理新上市、滞销、促销产品及样板产品的配置或处理。

2. 与售后服务人员及跟单人员保持沟通，了解生产厂家情况。

3. 培训新进店员并进行考核。

4. 做好防火防盗工作，处理销售现场的特殊情况。

5. 处理顾客的投诉和抱怨，协调相关部门处理投诉事件。

6. 评估店员业绩。

7. 激发店员工作热情，调节购物气氛。

8. 整理公司公文及通知，准备促销活动，处理活动后的收尾工作。

篇3：

1. 实施、确保专卖店的正常营业和达成指标，维护市场形象，处理店铺日常事务。

2. 负责店铺人员管理，培训，货品管理和账务管理。

3. 分析市场信息，为公司提供资讯。

4. 处理客户关系，建立高忠诚度的顾客群。

5. 完成公司交办的其他工作和任务。

6. 需要市场营销、管理类等相关专业中专以上学历，有服饰专卖店管理经验，接受过相关培训，具备良好的从业心态，能有效掌控情绪，敢于职责担当，具有创造性和执行能力，高度诚信，有团队精神及责任心，能熟练使用办公软件。