房管员，全称为房屋管理员，是物业管理公司中的一种职位，主要负责对小区内的房屋进行管理和维护。他们的主要工作内容包括：

1. 房屋巡查：房管员需要定期对小区内的房屋进行巡查，检查房屋的使用情况，包括房屋的结构、设施设备等是否正常，是否有损坏或者需要维修的地方。同时，他们还需要检查房屋的卫生情况，确保小区的环境整洁。

2. 维修服务：如果发现房屋有损坏或者需要维修的地方，房管员需要及时联系维修人员进行维修。他们还需要跟踪维修进度，确保问题得到及时解决。

3. 业主服务：房管员是业主和物业管理公司之间的桥梁，他们需要处理业主的各种问题和需求，包括房屋使用问题、物业费用问题等。他们需要耐心、细心地解答业主的问题，提供优质的服务。

4. 安全管理：房管员还需要负责小区的安全管理工作，包括监控小区的安全状况，防止盗窃、火灾等安全事故的发生。他们需要定期检查小区的安全设施，如消防设施、监控设备等是否正常运行。

5. 文档管理：房管员还需要负责一些文档管理工作，如记录房屋的使用情况、维修情况等，以便于物业管理公司进行决策。

6. 协调沟通：房管员需要与物业管理公司的其他部门、业主、维修人员等进行协调和沟通，以确保工作的顺利进行。

总的来说，房管员的工作内容既包括技术性的工作，如房屋巡查、维修服务等，也包括服务性的工作，如业主服务、安全管理等。他们的工作对于保证小区的正常运行、提高业主的生活质量具有重要的作用。