一、物业管理的主要工作范围

1. 房屋维护与修缮管理：物业管理负责确保房屋及设施处于良好状态，避免因不当使用导致损坏，并通过修缮工作延长使用寿命，同时保障产权人和使用人的合法权益。

2. 绿化管理：制定并执行绿化条例，为居民创造一个舒适、美观的生活环境。

3. 卫生管理：提供干净整洁的居住环境，满足居民的生活需求。

4. 治安管理：负责房屋建筑及设施的安全管理，保护居民的人身和财产安全，制定并实施防火防盗等安全措施。

5. 车辆交通管理：管理和规范小区内的车辆行驶和停放。

6. 公用市政设施管理：代表居民处理供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理工作，包括相关费用的代收代缴。

7. 违章建筑管理：配合相关部门对违章建筑进行监督和举报。

8. 生活服务：提供清洁、清扫、垃圾清运等常规服务，以及夜间收费停车场、市场、旅游、养花种苗等经营服务，以方便居民生活并为物业管理补充经费。

二、物业管理合同中包括的内容

1. 双方当事人姓名或名称、住所：明确合同双方的详细信息。

2. 管理项目：具体指明管理的房地产名称、位置、面积和界限。

3. 管理内容：详细列出管理的具体事项，如房屋使用、维修、养护，以及公共设施、清洁卫生、车辆管理、公共秩序等。

4. 管理费用：规定物业管理公司向居民收取的管理费，包括不同服务项目的收费标准和办法。

5. 双方的权利和义务：明确物业管理公司的权利，如制定管理规章、要求管理委员会协助、选聘专营公司等，以及应承担的义务，如履行合同、接受监督等。

6. 合同期限：合同的起始和终止日期。

7. 违约责任：约定违约时双方应承担的责任。

物业管理范围广泛，涵盖居民生活的多个方面，为大家提供便利。因此，理解物业服务合同的内容和条款对于预防和解决潜在纠纷至关重要。