若是vivo账号密码忘记，建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉的。

具体操作步骤：

1、在浏览器上搜索“vivo官网”

2、下滑到最底部点击“查找手机”

3、点击“忘记密码”

4、输入账号点击下一步

5、输入之前设置的密保问题重置密码即可。

若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉。