扬声器没有声音,可以尝试以下操作：

按音量加键将声音调大

关闭后台运行软件再重新尝试

进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态

检查手机通话时免提是否有声,排除播放音乐、视频等资源本身异常

重启手机查看是否恢复

进入手机设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看

若是以上方法未能帮忙恢复.建议将手机送至客户服务中心处理:

客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询即可;