电脑出现startup，通常指的是电脑在启动过程中出现了问题，导致无法正常进入操作系统。这个问题可能由多种原因引起，包括硬件故障、软件冲突、系统文件损坏等。

首先，如果电脑在启动时停留在“startup”界面，无法继续加载，我们可以尝试一些基本的故障排除步骤。检查电脑的硬件连接是否稳固，例如内存条、硬盘等是否插好。有时候，松动的硬件连接会导致电脑启动失败。此外，也可以尝试重启电脑，看是否能够解决问题。

如果基本排除步骤无效，那么可能是软件或系统文件的问题。在这种情况下，我们可以考虑使用系统恢复功能。许多电脑都配备了系统还原点，可以将电脑恢复到之前的状态，以解决由于软件安装或更新导致的问题。同时，也可以尝试进入安全模式，以加载最基本的系统文件和驱动程序，从而排除可能的软件冲突。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么可能是电脑的硬盘出现了故障，或者操作系统文件受到了严重损坏。这时，我们可能需要使用专业的数据恢复软件来尝试恢复数据，或者考虑重新安装操作系统。在重新安装操作系统之前，务必备份重要数据，以防数据丢失。

总的来说，电脑出现“startup”问题可能涉及多个方面，需要我们从硬件、软件以及系统文件等多个角度进行排查。在处理这类问题时，耐心和细致是关键，同时也要注意数据安全，避免因操作不当而导致数据丢失。如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助。