作为新人如何单独外出开展业务
一、开展业务的技巧
1. 熟悉产品知识
在开展业务前,首先要全面了解准备推销的产品的属性,包括产品的各个方面和信息。同时,熟悉公司的工作流程和销售运作体系,以便向客户准确地推介产品,并在营销过程中解决问题。
2. 多渠道寻找目标客户
明确目标客户,通过互联网、黄页等途径初步掌握目标客户的信息,为营销计划做好准备。
3. 利用个人人脉找客户
新业务员可以借助自己的人脉资源,向认识的人推销产品,获取一定的发展机会,增加信心。同时,也可以通过朋友关系与目标客户建立联系,展开营销。
4. 坚持努力
如果你的人脉关系较少,需要通过坚持和努力来寻找客户。定位目标客户后,一次次地向客户介绍产品,讲解优点,多次接洽,以坚持到底的精神达成合作。
5. 抢夺竞争对手客户
通过合法合规的方法,争取竞争对手的客户,扩大自己的业务范围。
6. 借助客户资源
对新业务员发展的客户,要提供优质服务,建立信任。借助客户的资源,让客户为你介绍更多有需求、有意向的客户,通过口碑宣传扩大业务。
7. 用真诚找客户
在推销过程中,要用真诚的态度对待每个客户,主动为客户着想,以客户需求为工作重心。做好售前、售中、售后服务,让客户认可你的工作,建立友谊。
二、注意事项
1. 持续跟进
不要在送样品、报价后无所事事,要持续跟进客户,直到有结果。
2. 精准钓鱼
选择目标行业,集中精力攻破几个关键客户,后再拓展其他行业。
3. 胆大、心细、脸皮厚
在开展业务时,要敢于行动,细心观察,不怕失败,保持坚持。
4. 注重谈话氛围
与客户交谈时,要注意氛围,让谈话愉快、融洽,增进感情。
5. 试用期原则
与客户建立合作关系后,要给彼此一段时间,互相考察信用和服务等。
6. 不爱面子
在收款时,不要因为与客户关系好而不好意思催款,要遵循商业规则。
三、新人跑业务的说话技巧
1. 避免技术性话题
与客户交谈时,多谈论轻松的话题,如新闻、天气等。
2. 充分利用业余时间
提高自己的知识水平,多阅读经济、销售方面的书籍,了解时事新闻。
3. 提升口才
通过专业培训提升口才,让自己在业务中更加得心应手。
4. 不拘泥于酒桌文化
不要过分强调酒桌文化,应注重实际业务能力和服务。
5. 学习销售知识
掌握销售知识和技能,为成功促销打下基础。
6. 充分准备
在促销前,准备好相关工具、开场白、问题及答案等,结合现场灵感,争取成功。
四、跑业务的重要性
1. 积累资源
尤其是在人脉资源方面,为业务开展提供便利。
2. 提高谈判能力
在与客户周旋中,提高自己的谈判和沟通能力。
3. 注重售后服务
做好售后服务,稳固客户关系,争取更多业务。
4. 自我反思
在工作中不断总结、积累经验,提升自己的能力和技巧。
5. 选择适合的业务类型
根据自身情况选择合适的业务类型,如快消、门店等,以便快速成长。