1. 基础服务费是租车时客户必须承担的费用，它涵盖了车辆损失超过1500元部分的赔偿以及神州租车在处理事故时所需支付的呼叫中心服务等成本。

2. 这项费用以一天（24小时）为计费的基本单位。如果租期超过4小时但不足24小时，也将按照一天的费用收取。

3. 平台服务费则包括了线上技术服务和线下门店服务的各项开销，例如门店人员的工资、车辆调度、订单系统维护以及客户服务等。

4. 服务费根据市场的实际情况而变动，因此它与租车费用的差异并不是固定不变的。例如，在黄金周期间，由于人员成本的增加，服务费会相应调整，导致与租车费用的差异可能更大。

5. 在市场上，大多数产品或服务并没有公开具体的定价标准，神州租车也是如此。定价标准通常会根据市场情况进行调整。