可能是网络故障，重启一下宽带就好了。

方法一：

在Win7电脑屏幕右下角的通知区域处找到一个小电脑的图标，这个就是宽带连接的图标了，单击这个小电脑图标。

然后依次选择【打开网络与共享中心】-【更改适配器设置】，在弹出来的窗口中，右键点击本地连接，先将其停用，完成刷新之后，再将其启动。

方法二：

同时按下键盘上的win+R快捷键打开电脑的运行窗口，

之后输入cmd并单击回车，在打开的命令提示符窗口中，输入ipconfig/release并单击回车，等待系统运行完毕之后就可以了