谈判技巧主要包括以下几个方面：

1. 认真倾听并理解对方需求。在谈判过程中，有效的沟通至关重要。谈判者要学会耐心倾听对方的观点和诉求，不打断对方发言，以便更好地理解对方的立场和需求。通过仔细倾听，有助于发现对方的潜在利益关切和可能的弱点，从而调整自己的策略。

2. 灵活运用提问和回答技巧。谈判中，有效的提问能够引导对话方向，获取重要信息。同时，回答问题要清晰明确，避免模糊其词。通过巧妙的提问和回答，可以掌控谈判节奏，展现自身专业性和诚意。

3. 善于运用语言和非语言沟通方式。除了语言沟通，谈判者的肢体动作、面部表情和语调变化等都会影响谈判效果。通过恰当的肢体语言，如微笑、点头表示认同，有助于建立和谐沟通氛围。反之，严肃的表情和消极的肢体语言可能引发对方的不信任感。

4. 适时运用妥协与让步策略。谈判过程中，适时作出妥协和让步是达成协议的关键。在坚持自身立场的同时，也要学会灵活调整策略，给予对方一定的利益空间。这有助于建立信任关系，促进双方达成互利共赢的结果。

综上所述，谈判技巧涵盖了倾听、提问与回答、语言与非语言沟通以及妥协与让步等多个方面。掌握这些技巧并在实际谈判中灵活应用，有助于提高谈判效果，实现双方的合作目标。