当麦克风失灵时我们可以先自己进行检查，查看麦克风是否有损坏。

1、我们首先要了解iPhone手机麦克风在哪里、有几个。iPhone7Plus手机上统共有4个，其中两个在手机底部，一个在前置听筒旁边，一个在后置摄像机旁边，每个麦克风有不同工作。

2、检查iPhone7Plus手机是否每个麦克风都有出现故障，我们依次进行测试。注意：保证手机没有插耳机或连接蓝牙耳机。

3、检测前置听筒旁的麦克风可以打开【相机】程序，使用前置摄像头录制视频看看是否有声音。如果所录制的视频没有声音，说明该麦克风出现故障了。

4、检测后置摄像头旁的麦克风可以打开【相机】程序，使用后置摄像头录制视频看看是否有声音。如果所录制的视频没有声音，说明该麦克风出现故障了。

5、检测底部两个麦克风可以打开【语音备忘录】，进行一段录音，然后点击播放录音。如果有自己的声音说明麦克风时正常的，反之则麦克风出现故障了。

6、如果上述检测麦克风皆为正常，但是在打电话时自己的声音别人听不见或者使用Siri时也无法准备听清我们的声音，那么可以看看前置听筒旁的麦克风与后置摄像头旁的麦克风上有没有污垢或是堵塞。