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团队管理方案
时间:2024-12-23 21:23:22
答案

 导语:团队是有着共同目标,并且为达成这一目标而共同努力的一群人。这是我对团队的理解。这样来看,首先团队是一群人(﹥2),也就是说团队的管理,实质上就是人的管理。另外,这群人要拥有共同的目标,并为之共同努力。以此观之,团队管理的主线就是设定共同目标,通过相应的方法,使团队成员为这个目标去共同努力。

 团队管理方案

 一、 团队建设

 根据上级单位下达的目标和区域市场的具体情况,来检视所辖团队。

 1、目前团队是否能够在现在市场的基础上,能否完成上级单位下达的目标;

 简单举例:上级单位下达目标200万,团队有主管级3人,基层业务20人,每个业务最高效率维护网点数200家,区域市场有效终端售点5000家,均单店贡献300元(此处应按照不同渠道,不同类型的客户进行市场调研,使得客户贡献量最大可能的接近事实)。按照目前的配置,我们可以看到

 ①所有客户全部正常进货,可以实现150万销量,距离要求缺口50万;

 ②业务最高效率维护网点数为4000家,实际网点数5000家,有20%的客户没有实现正常运转;

 ③在有20%客户无法高效运转的情况下,第一项中的150万将无法保证。

 解决方案:

 ① 提高单店贡献;

 ② 增加业务人员,使所有网点都能高效运转;

 ③ 开发新网点,拓宽渠道;

 ④ 培训员工,提高员工技能,增加产出;

 ⑤ 配合推广部门,巩固现有消费群的同时,扩大消费人群。

 2、根据渠道类型,将团队划分成小团队,并检视匹配度;

 根据团队成员和区域市场的情况,将整个团队划分成几个小团队,负责不同的渠道,并根据日常工作的完成进度,来进行团队的微调。

 3、团队的修正与完善;

 ① 通过绩效考核,制定团队成员的奖励、惩罚与淘汰;

 ② 新老员工的培训,提高技能;

 ③ 定时检视团队与市场和目标的匹配度。

 二、 确立目标

 设立团队的共同目标,并告知所有团队成员,我们大家的`努力就是为了完成这个我们整个团队的共同目标,每个人的工作都是至关重要的。

 1、设立整个团队的共同目标,并告知所有团队成员;

 2、将目标按照渠道类型,或则商家类型分解到各个小团队;

 3、目标分配方案必须含责任人和时间节点,制定可检视的进度表。

 例如:本月目标销量达成200万,在例会上告知所有团队成员,我们整个团队本月的目标是200万。同时,按照渠道类型划分到各个小团队。商超渠道100万,流通渠道40万,餐饮渠道40万,特殊渠道20万。并由各个渠道团队负责人制定出包含责任人和时间节点的完成进度表。

 三、绩效管理

 根据确立的目标进行绩效管理。

 1、 将大目标分解成N个小目标;

 2、 将小目标分解成执行动作;

 3、 绩效管理中除完成目标的动作外,需有体现公司企业文化的元素在内;

 4、 绩效的制定要可跟踪、可检视

 5、 绩效管理要形成执行-验收-奖惩-提高-促进执行的闭环式循环;

 6、 定期检视和修正绩效考核方案,提高团队的效率。

 四、验收考核

 没有验收考核的绩效管理,是无效的管理。

 1、公平、公正的验收考核每一个团队成员的工作绩效;

 2、在考核的过程中,发现每一个团队成员的优点和缺点;

 3、最大化的发挥每一个团队成员的优点,尽可能避开缺点;

 4、奖惩分明,提高团队积极性,保持团队具有旺盛的战斗力;

 5、根据绩效考核情况,对团队构成进行微调,使团队最大可能的达到最佳配置。

 五、修正方法

 无论计划的如何天衣无缝,在工作的过程中,还是会遇到这样那样的问题。不要担心,这些问题就是检视我们的方法,和提高我们管理水平最好的工具。

 1、正视任何工作中出现的问题;

 2、寻找问题产生的根源;

 3、寻找解决问题的方法;

 4、将解决方法融入到自己的管理方案中去;

 5、进入下一个工作-发现问题-解决问题-修正方法的循环当中去。

 六、学习培训

 俗话说:活动老,学到老。只有在工作中不断的学习,才能不断的提高和进步,才能不被市场,不被行业,不被公司、不被同事抛在身后。

 1、尽自己最大的可能去学习;

 每个人,每天都会有这样那样的事情,但我们不能因为这样就放弃学习,忙永远只是借口。睡觉前抽半个小时看书,也是一种学习。所以学习要依靠自己有追求上进的心态和信念。鲁迅先生曾说:时间像海绵里的水,只要肯挤,总会有的。

 2、要乐于分享;

 在自己学习的同时,要学会分享。和团队分享,可以提高团队整体的实力和战斗力;和同事分享,可以互相讨论和验证观点,更利于提高自己;和领导分享,可以得到指导和帮助。所以,我们要积极主动的去和别人分享我们学习的心得,使自己向前走的更快、更稳。

 3、新老员工的培训;

 要定期进行员工的培训,强化员工专业技能的同时,使整个团队的成员最大化的融入到公司的企业文化当中来。

 以上是我对团队管理的一些浅见,希望看到的朋友能给出指点。

 另原来认识中的管理,是通过绩效也好,其它手段也好,去管理他人。但现在想法有了转变。实际上最好的管理方法是从管理自己着手。至于具体的细节,我还要整理一下,下次发上来。

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