亮屏但无法正常进入桌面处理方法：

1、尝试强制重启

同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

2、修复系统（无“系统修复”模式的机型，则引导用户前往服务中心处理。）

进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新修复系统。

系统修复模式的使用方法：

进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装，连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。

注：由于系统升级包较大，下载时间较长，建议连接充电器，保持电量充足。

3、进入Recovery模式--清除数据--清除所有数据，此操作会清除所有数据。

进入Recovery模式的方法：

关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。

4、若以上方法未能解决，请携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。