你无法接收随机密码的话，建议你可通过以下的条件排查：

1、你的号码目前处于全停机、挂失等不正常的状态；

2、你的手机将短信放入了垃圾箱中，你可以先在短信垃圾箱中进行查看；

3、由于用户较多导致的系统发送短信的速度较慢，建议你可稍后重试；

4、你的手机接收短信有问题，建议你换个手机进行测试；

如排除以上原因还无法解决问题，建议你可以联系归属地人工客服进行处理。