费斯廷格是美国社会心理学家，主要研究人的期望、偏见和决策、社会影响等社会心理学问题。

认知失调理论是费斯廷格1957年提出的，着重探讨个体的态度和行为不一致时，态度的变化问题。他的理论认为，人类普遍都有一种需求，就是追求认知和行为的平衡协调，一旦失调就会造成心理紧张，感到不舒服，并促使人去减少认知失调。

一般有两种自我调适方法：一是否认新的认知，拒绝接受新观点；二是说服自己，放弃自己原有的观点，达到心理平衡。