一、汛期领导程序
在汛期到来之前,小区应组建防汛小组,由物业经理担任组长,副经理担任副组长,办公室人员作为组员。险情发生时,物业领导需立即赶往现场进行抢险工作,并通知公司客服部进行物力、人力调配,维修部根据现场情况采取有效措施,保卫部负责调配人员配合进行抢险救援。如险情发生在夜间或周末,值班人员将暂时负责指挥,并及时通知防汛小组组长及其他成员前往现场。
二、汛期工程部防汛措施
设立专用存放库,存放防汛器材,如排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等。在汛期前,小区主管需仔细巡查以下内容:
楼顶平台排水沟是否畅通无阻,并清理楼顶垃圾。
检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效,并置于“自动”状态。
清除小区内外雨水井、污水井、雨水管内的堆积物,确保排水畅通。
检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况,如有需及时处理。
防汛组长重点检查雨水口、排水管、污水泵、电梯底坑周围及历史记录的问题点。
加强电气设备、设施,包括避雷网(针)、电缆沟等的检查和巡视,发现问题及时解决。
三、险情处理程序
小区保安人员由防汛组长指挥,一部分维持秩序,一部分排除险情、抢救设备。保洁人员负责清除各处积水。险情发生后,公司办公室需进行全面检查,统计损失和物资消耗情况,并及时补充防汛物资,为下次防汛做好准备。