上门取件服务通常不收取额外费用。大部分快递公司都提供免费的上门取件服务,只要地址在派送范围内。对于超出派送范围的地址,快递公司可能会收取一定的上门服务费,通常费用不高。
无论是选择自己送件到快递站点还是等待快递员上门揽收,普通快递的运费是相同的。选择哪种方式取件取决于个人便利,没有绝对的好坏之分。例如,使用顺丰快递时,自行送到寄件点可能比等待快递员上门更为方便。
菜鸟裹裹应用程序提供上门取件服务,而且在收费标准中并没有列出上门取件的费用。客户仅需支付普通寄件的费用。根据菜鸟裹裹的上门取件收费标准,在选择上门取件时,系统会显示费用估算。对于1公斤以内的包裹,只收取首重费用;超过1公斤的,则按续重运费计算;不足1公斤的,按一公斤计费。快递员上门取件时,客户可以与快递员现场称重并确认价格。
需要注意的是,快递员上门取件时可能不会上楼,通常会在楼下等待客户将包裹带出进行邮寄。寄件流程如下:首先,在菜鸟裹裹app首页点击“我要寄件”入口,填写必要信息;其次,当订单被取件员接收后,页面会显示取件员姓名、电话和取件码,并进入等待上门取件状态;然后,取件员上门取件并与客户确认价格;最后,客户完成付款后即可查看寄件订单信息。如果客户与取件员未能就价格达成一致,不应提供取件码,以防止虚假取件。