可以通过iTunes解锁，方法是：

（1）将设备连接到通常与之同步的电脑，然后打开 iTunes。如果 iTunes 提示您输入密码，请尝试已经与其同步的另一台电脑。否则，请前往下文如果您从未将设备与 iTunes 同步，或没有权限访问电脑部分。

（2）如果设备仍处于停用状态，或者 iTunes 没有自动同步您的设备，请将设备与 iTunes 同步。

（3）如果您已选择将备份加密，其将包含密码。先停用备份加密，然后再从备份恢复。了解有关 iTunes 中 iOS 备份的更多信息。

（4）备份和同步操作完成后，请选择"从备份恢复"并选取最近的设备备份。

（5）这样就完成了解锁。