大学时期在新东方当过课程顾问,也在学而思做过实习教师。说说我的看法吧:
一、薪资待遇。同一教育机构教师平均工资要高于课程顾问。以新东方为例,在一线城市中有很多个教学点,课程顾问岗位少,初进职场的待遇为1300+加提成(几年前,现在可能有提高),课程顾问主管可达10000+;教师岗位多,初入职场待遇不详,貌似比课程顾问底薪要高一些,但一般少儿英语有几年工作经验的老教师可达到10000+的水平。
工作几年,能够成为课程顾问主管的概率明显较低。但作为教师,随着教学经验不断丰富,教学方式愈加娴熟,打造金牌教师效应,学生会源源不断。几年下来,达到课程顾问主管的工资水平是有可能的。
二、工作内容。课程顾问就是要向咨询客户提供课程安排的咨询,根据客户需求进行课程销售。主要工作内容通俗来讲就是:打电话,接电话。根据本人此前的实习经历,一天下来接听电话约50多个,一点都不夸张(每天下班耳朵疼)。有咨询课程价格的,有定期回访学员的,还有询问教学地址的。
说个题外话,此前就遇到一个家长就在教学点门口,硬是说找不到地址,无理取闹将课程顾问骂个不停。所以,课程顾问要接受客户,也就是家长的百般刁难、千般询问。嗯~要有耐心,保持微笑。
教师主要工作内容就是备课,开展一对一或者小班教学,主要服务对象是学生。与家长有联系,但相对较少。相比课程顾问来说,家长对教师的态度要客气许多。毕竟孩子的学习成绩与老师的教学息息相关。教师唯一需要做的是提高课程的趣味性与生动性,摒弃学校教师“填鸭式”教学。课堂的趣味性与生动性是可以模仿的,可以在空余时候观摩金牌教师的课程,你会获益良多。当然,俘获学生的心也是一项学问。被家长督促参加培训班的学生,不一定个个都好学上进。有些是“被逼无奈”,对于无心向学的学生,教师则要积极找到学生的兴趣点开展课程,不能急于求成。
从长期来讲,如果想要进入教育培训行业,最好是能够当老师,直接接触学生,锻炼教学能力。课程顾问不涉及教学内容,工作对象以家长为主,主要锻炼自身的口才及销售能力。两者的未来规划是不同的,要根据自身兴趣爱好及职业发展方向来衡量。