1. 中国电信宽带客户服务热线10000提供全天24小时服务，确保用户随时能够获得支持。

2. 实际经验表明，晚上9点到10点间通常是联系人工客服的高效时段，此时获得帮助的速度较快。

3. 超出这个时段，客服人员可能已经下班，因此可能无法即时响应服务请求。

4. 若用户忘记服务密码，有多个解决方案。首先，用户可拨打10000并请求与人工客服接通以获得协助。

5. 如果没有立即的电话服务或对密码不确定，用户还可以选择携带户主和经办人的身份证，亲自前往当地的中国电信营业厅重置密码。

6. 这种方法能保障信息安全，并获得专业的服务支持。

7. 尽管中国电信提供全天候客服，但人工服务的可用时间是有限制的。

8. 因此，了解正确的求助方式和时间对于用户来说非常重要。

9. 希望这些信息对您有所帮助。如有其他需求，请随时咨询。