在商务KTV包房工作，新人通常会接受初步培训，或者有经验的同事带领，务必记住培训内容，如有疑问，要主动询问学习。

保持低调，维护良好的同事关系，遇到不懂的问题应及时向领班或经理咨询。特别要与上级保持良好关系，避免频繁外出，以免引起上司不满。

遇到问题时，切勿主动介入，KTV内有些顾客行为需要谨慎应对。

顾客在包房时，应视为尊贵的客人，不可冒犯，尽量忍让。顾客饮酒过量时情绪易激动，作为服务员需保持适度忍耐，态度要礼貌、得体，微笑是关键。

日常职责包括清洁卫生、协助客人开启包厢、操作设备、提供饮品和果盘，一般只需观察一两天便能熟悉工作流程并上岗。