销售内勤的主要工作内容是支持和配合销售团队，确保销售活动的顺利进行和高效实施。职责包括销售订单的处理、客户信息的维护、销售数据的统计和分析，以及与其他部门的协调和沟通。

销售内勤人员需要处理销售订单，这包括接收、审查和处理客户的订单，确保订单信息的准确性和完整性。他们需要与客户保持联系，及时确认订单细节，以确保订单能够按时交付。同时，他们还需跟踪订单的进度，处理任何变更或取消的请求，并及时将订单状态更新告知相关团队和客户。

维护客户关系也是销售内勤的重要职责。他们需要建立并维护客户数据库，确保客户信息的准确和最新。这包括联系信息、购买记录、客户需求等。通过定期与客户互动，收集反馈，销售内勤人员能够深化客户关系，提高客户满意度，为销售团队提供更多的销售机会。

此外，销售内勤需要负责销售数据的统计和分析。他们需定期整理销售数据，分析销售趋势，识别潜在的市场机会。这些信息将为销售团队提供有价值的洞察，帮助他们制定更有效的销售策略和行动计划。

为了确保销售的顺利进行，销售内勤人员还需要与其他部门保持密切协调。例如，他们需要与生产和物流团队协调，确保产品的生产和交付；他们需要与财务部门协调，确保收款和发票的准确；他们需要与市场团队协调，确保市场活动和销售策略的一致。

总的来说，销售内勤是销售团队的重要后盾，他们通过处理订单、维护客户信息、分析销售数据、协调内部团队，为销售团队提供全方位的支持，助力销售业绩的提升。