栋长，又称为栋号长或施工员，他们的职责涵盖了多个方面。首先，楼栋管理是栋长的重要职责之一，他们需要维护楼栋内部的卫生和环境，确保公共区域的干净整洁。此外，栋长还需协调解决楼栋内出现的各类问题，例如损坏的设施、漏水、电力故障等，确保这些设施能够及时进行维修。

在安全管理方面，栋长需监督楼栋内的安全设施，包括消防设备、报警器等，确保这些设施正常运转。定期检查楼栋内的安全隐患，如电线老化、漏电等，及时进行维修或更换。同时，栋长还需发现居民违规行为或其他安全问题时，采取相应措施进行纠正或报警。

居民服务也是栋长职责的一部分。他们需要解答居民提出的问题，提供必要的帮助和指导。此外，栋长还需收集居民的反馈意见和建议，并及时向相关部门进行反馈。为了促进邻里关系的和谐，栋长还会组织社区活动，提高居民之间的交流与沟通。

在文件管理方面，栋长负责楼栋内的相关文件、档案的整理和管理。定期更新楼栋内的公告牌、告示栏，及时通知居民有关楼栋的重要信息。同时，栋长还需处理和记录居民的投诉和建议，并向相关部门进行汇报和处理。

统计报表是栋长职责的另一部分。他们需要统计楼栋内的各类数据，如入住率、违规行为等，编制相关报表进行分析并向上级主管部门报告。定期编制楼栋内的工作总结和报告，向上级主管部门进行汇报。这些工作对于提高楼栋管理水平、维护居民利益具有重要意义。