绩效考评制度主要包括以下几个方面:
首先,对于本季度内完成的关键任务,员工的表现将被纳入考评。这些任务通常不超过三个,由任务的布置者负责评估员工在执行过程中的工作效率和质量。
其次,员工的岗位工作职责是考评的另一重点。员工在日常工作中按照岗位职责完成的任务,将由直接上级进行详细的考核,以衡量其专业能力和履行职责的情况。
再者,工作态度是绩效考评不可或缺的一部分。这包括员工在团队中的协作精神,对待工作的积极态度,以及与同事和客户的关系。这部分的评价主要由部门内部的同事或服务对象进行,以反映员工的综合素质和人际交往能力。