总结工作，需全面客观。情况概述，简单或详尽皆可，重点在于成绩与缺点分析。

成绩与缺点：总结核心，肯定成绩，揭示缺点。成绩表现、取得方式，缺点数量、表现、性质。经验和教训：从经历中提炼，分析、研究、总结，集中并上升到理论高度，为未来工作提供参考。

总结格式：开头概述，总领全文；主体分析成绩与教训，提炼经验；结尾问题分析，明确未来方向。署名日期，完整闭合。

月度总结，时间飞逝。回顾工作，诸多值得回味之处。在领导支持与同事协助下，不断自我提升，严格遵守规章制度，遇紧急任务不辞辛苦，全力以赴。

严于律己，树立良好形象。遵守办公室规定，以工作为重，遇紧急任务加班加点，无怨言。认真执行领导指令，从不打折扣。自我反省，开展批评与自我批评，严格约束言行，树立工作人员形象。

加强学习，提升业务素质。向同事学习，利用网络工具与同岗位人员交流，不断进步。在工作中，以领导和优秀同事为榜样，虚心请教，不断学习提升，综合能力显著提高。