心理学研究中存在一个现象，称为“破窗效应”。这一理论指出，如果一个地方，比如一座房屋的窗户破损未被修复，其他窗户也很容易遭受破坏；一面墙壁上若出现涂鸦未被清除，很快就会有更多乱七八糟、不堪入目的涂鸦。同样，如果一个环境相当干净，人们会注意保持整洁，一旦环境开始脏乱，人们便会忽略对脏乱的不作为，进而使环境恶化。这一现象揭示了“引爆点”原理，即环境的轻微变化如何引发连锁反应，导致问题的严重化。

心理学家探究的是，环境需要变得多么糟糕，人们才会自暴自弃，任由情况恶化。任何恶行如若在初发阶段未能被阻止，形成风气，将难以修正，就像河堤上的小缺口，如果不及时修补，可能导致严重的损失。

犯罪活动往往源于失序。纽约市在80年代时，犯罪率极高，几乎每天都有暴力事件发生，即使在白天走在马路上也让人感到恐惧。地铁车厢内脏乱不堪，涂鸦遍布，使得乘客感到不安全。尽管我没有亲身经历过被抢劫，但有位教授在光天化日下遭人袭击，导致失明，从此结束了其研究生涯，这让我对纽约市心存畏惧，避免只身前往参加会议。

然而，最近纽约市的市容和声誉有了显著提升，这让我感到惊讶。一个已经沉沦的城市，竟然能够重获新生，向上提升。在一次外出开会时，我向一位犯罪学家请教，他解释了纽约市如何运用“破窗效应”理论来改善犯罪环境。纽约市首先从维护地铁车厢的清洁着手，并将逃票者用手铐铐住排成一列站在月台上，向民众展示政府的决心。

这一做法虽然遭到批评，被认为是“船都沉了还在洗甲板”，但纽约市坚持从维护地铁清洁开始，着手打破犯罪的恶性循环。结果发现，人们在干净的环境下较不容易犯罪，而且通过认真地抓逃票，不仅减少了逃票行为，还发现了许多逃票者中藏有通缉犯和携带武器的人。因此，警察愿意更积极地抓逃票，这进一步阻止了犯罪行为的发生，出门时也不再携带武器，以免得不偿失。

综上所述，“破窗效应”揭示了环境变化如何引发连锁反应，导致问题的恶化。通过从最小、最容易改变的地方入手，纽约市成功打破了犯罪的恶性循环，证明了及时干预和维护良好环境的重要性。这一案例为我们提供了一个有价值的启示：在面对问题时，从微小之处着手，积极采取措施，能够有效防止问题的扩大，甚至实现环境的改善。