名词解释：智慧社区

　利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，通过对各类与居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享，实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化，让“五化”成为居民工作、生活的主要方式，为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境，让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明。

　咱再说通俗点儿，有了这智慧社区，您日常的生活消费、居家养老、医疗保健、家庭治安防范等基本需求足不出户，全能实现。您看看下边这些生活实例——

　做饭时酱油用完了肿么办?

　用手机客户端在智慧生活便民超市里选购一款酱油，不到一刻钟，就送到家里来了，而且比超市还便宜不少。

　超市所有产品均由签约基地直供，价格比普通大型超市便宜10%以上。除了网上购物，还可以在这里订机票、缴水电煤气费。

　家中老人无人照料肿么办?

　老人足不出户就能享受到代办代买、陪同读报、送餐入户、日常保洁等专业养老服务。需要帮助时，按下“一键通”上的按钮，可随时和社区工作人员取得联系。

　据介绍，系统录入了老人们的各种信息，除姓名、年龄、血型、住址和子女亲属的联系电话之外，还包括老人的健康信息，如患病种类、常服药物、定点医疗机构等。老人需要帮助时，只需按下“一键通”上的红色按钮，服务中心终端上就会立刻显示老人的具体信息，并回拨电话，金鹏信息智慧社区软件。

　厨房烧水忘了关火肿么办?

　有了家庭式消防报警器，家中火情及时发现。

　去年4月份，西城区大栅栏街道为地区2100户60岁以上的高龄空巢老人和困难残疾人家庭发放了家庭式消防报警器。

　据了解，手掌大小的报警器可通过背面的强力胶粘贴在屋顶，按下开关就能开始工作。遇到火情，当室内的烟雾达到一定浓度时，报警器会发出“滴滴滴”的响声。街道还会统一给您更换报警器的电池。

　停放的私家车被别的车堵住肿么办?

　报出电线杆编号，社区工作人员帮你忙!

　金水区街道将辖区内1769个线杆、电杆标号线杆、电杆标号，与视频监控系统连接，居民可根据标号位置信息报警或者获取基于精确位置的服务。

　一旦有居民需要帮助，只需报出电线杆编号，远在街道全模式社会服务管理中心的工作人员会立即调出事发地点的动态视频，有针对性地派遣相关科室人员现场解决问题。

　家中被破门破窗肿么办?

　安防系统直接向你发送警报!

　金水区街道安装了智慧安防系统，可随时监控辖区安防情况，并与公安、应急等部门信息联动。一旦居民家中发生破门破窗事件，智慧安防系统将自动向设定人发送警报，增强辖区居民安全感。

　办理社保手续得跑好几趟，肿么办?

　办理老年优待证、申请残疾人生活补助，不用非回户籍地，在所居住社区就能办理。

　2024年1月23日，金水区智慧政务平台开通。比如申报的各项材料，如身份证、户口本，全部扫描成电子版，输入电脑。从社区到街道，从街道到区里，流转的都是电子材料，一键就可以发送。相关部门审核后，使用电子签章确认，再回传给受理的街道社区。

　社区井盖丢了，肿么办?

　掏出手机拍一张照片上传到街道网格化管理微信平台上，网格员5分钟后回复。

　在智慧社区，以上这些难题这都不叫事儿!

　这样的社区郑州有多少?

　目前，全市共有43个街道实现智慧社区全覆盖。在全市1672个星级智慧社区中，五星级智慧社区224个，四星级智慧社区215个，三星级智慧社区814个，三星及以上社区占全部智慧社区的75%。

　2024年，预计还将推进约500个智慧社区的新建工作和400个左右已建成星级智慧社区的升星工作。

　星级是怎么评的?

　2013年12月23日发布了郑州市智慧社区建设指导标准，共包括6个一级指标，22个二级指标，38个三级指标。其中，一级指标共包括3个基本标准、1个鼓励创新标准、1个保障标准和1个评估标准。二级指标包括就业、旅游、政务、教育、文化、物业、生活等服务。

　实现30个(含)以上指标，并已认定为三星级或四星级智慧社区的，可认定为五星级智慧社区。