计调的分类　　计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类： 　　1、按目的地分：可分为国内计调、出境计调、专线计调 　　2、接客源分： 可分为组团计调、地接计调看你在哪工作了，如果是北京的话这个就比较低了，应该有提成的吧。主要是实习期太低，因为流动性大，所以实习期的时间和工资都压得很低，不过包吃住还行，但估计是那种条件比较差的。因为地接计调本身就没有太大的难度，个人觉得和房地产中介差不多，但是要比那个有发展前景，而且如果是去哪玩的话很多都是免费的。劳动法规定最多一个月的试用期，只要你给他干一天就得有一天的工资，即便实习期不合适，也是有工资的。 旅行社计调业务的发展

1后勤的计调业务

2独立的计调业务

3职能转变的计调业务

4按业务运营环节设置的采购部

（3）计调业务的特点和作用

1计调业务的特点

具体性 复杂性 多变性

2计调业务的作用。

计划工作 联络工作 参谋工作 结算工作

（4）计调人员的职责和素质要求

A、计调人员的职责

a、信息资料员。

①收集、整理来自旅游业的各种信息；

②将汇编的信息资料下发给有关部门，并存档及使用；

③向旅行社的决策层提供所需信息及资料分析报告；

④收集旅游团的反馈信息并制作列表。

b、统计员。

①统计全社旅游业务月、季报表，编写接待人数月、季报告；

②承接并向有关部门及人员分发旅游团的接待计划；

③承接并安排各地旅行社的接待计划；

④向旅行社的决策部门、财务部门提供旅游团(者)流量、住房、交通等方面的业务统计及分析报告；

⑤编写全社年度业务计划

c、值班联络员。

①做好昼夜值班记录和电话记录，并正确无误地进行转达与传递；

②全社的接待计划应做到了如指掌，并在登记表上及时标出接待团的编号、人数、服务等级、订房情况、抵离日期、下一站城市、船班或车次时间等；

③掌握旅游团取消、更改情况，并及时通知有关人员做好调整接待

d、订房业务员。

①与饭店洽谈房价，签订协议书；

②根据接待计划为游客及导游预定住房；

③要认真负责做好预定房的变更或取消工作；

④制作旅行社住房流量表及其单项统计；

⑤协同财务部做好旅游团(者)用房的财务核算工作。

e、内勤业务员。

①与餐馆、车队进行洽谈，签订协议书；

②根据接待计划，为旅游团订餐、订车，要做好有关变更或取消的工作；

③负责安排宴请、冷餐会、大型招待会；

④为旅游团预订文艺节目票，负责落实专场演出等；

⑤负责安排特殊要求的参观、访问、拜会