1.尊重为先，亲密有度。

礼仪的核心就是尊重，“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之”，尊重是相互的，但是从我们每个人来讲，必先主动施与才能有所回报。

2.将心比心，利益共享。

想要进行卓有成效的合作，都必须使之具有坚实的物质基础，不仅要提倡患难与共，而且也要讲究有福同享，彼此双赢。

3.遵守“白金法则”——别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。

不要以自我为核心，要学会真正了解别人，然后以他们认为最好的方式来对待他们，而不是我们中意的方式。

4.分享快乐，不要招摇。

当你取得了成绩，有了高兴的事情，要真诚地与同事分享，而不是炫耀。

5.批评有益，注意方法。

诤友是人生的财富，批评不要忘记尊重，不要忘记“黄金定律”（你希望别人怎么待你，你就怎么待别人）。

6.择善而从，多赞美，少嫉妒。

“三人行，必有我师”，要善于向同事学习。“择其善者而从之，其不善者而改之”，多从他人身上寻找优点，吸收学习，对于他人的缺点多宽容、理解；当同事取得成绩时，要由衷地赞美祝贺而不是嫉妒排斥。

7.化解误会，求同存异。

一切以大局为重，以工作为唯一中心，不计较一些小利益的得失，各退一步，海阔天空，力求殊途同归，圆满完成工作。

8.热情开朗，做个“开心果”。

幽默开朗的人容易得到大家的信任和好感，他们的生活态度会感染着身边每一个人，使整个群体充满了蓬勃向上的朝气。

9.互助是美德，兄弟明算帐。

同事有了困难，大家互相帮助是一种美德。我们都愿意与开朗大方的人交朋友，但是同事之间我们提倡亲兄弟明算帐。