外贸跟单员的工作职责与内容涉及多个方面，具体如下：

1. 业务接单后，跟单员需完成公司内部下单及订单跟踪等流程。

2. 根据订单时间安排，跟单员负责报关、货代等工作。

3. 协助实施公司贸易业务的工作目标和计划。

4. 完成上级交给的其他事务性工作。

5. 负责阿里巴巴国际站的询盘回复，跟进客户及订单。通过Google等其他网络途径寻找并开发客户。

6. 负责店铺的日常操作，上传产品，优化平台，跟进询盘，完成订单转化。

7. 对店铺进行视觉规划，与设计团队配合完成相应的视觉工作，增强店铺吸引力，提升询盘量。

8. 在上级的领导和监督下，定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务。

9. 按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务。

10. 协助实施公司贸易业务的工作目标和计划。

11. 配合外贸业务员完成洽谈、跟单、客户日常联系工作。

12. 负责生产的跟踪、发货、现场监管。

13. 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作。

14. 业务相关资料的整理和归档。

15. 负责大客户的跟进与维护。

16. 海外客户订单跟进，进出口货物发运，货款回收。

17. 制作出口转口单证，后续收汇承兑押汇跟踪，信用证审核等。

18. 订单出货跟踪，内部协调出货安排，制作每月进出口销量报表。

19. 客户接待食宿安排，完成主管交办事项，团队协作达成工作目标。

20. 协助外贸业务员送样，跟进货物的生产进度。

21. 及时反映生产过程中出现的问题，如交期、船期、文件等。

22. 根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的情况。

23. 操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜。

24. 部门内其他工作，如配合财务办理核销、退税等工作。

25. 从PI到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈。

以上内容为外贸跟单员的工作职责与工作内容，希望对您有所帮助。